איך זה עובד?
המוצרים שלנו מגיעים באריזה קומפקטית וייחודית. לאחר פתיחת האריזה, החומר הפנימי סופג אוויר ומתנפח בהדרגה עד לקבלת הצורה הסופית של הספה/כורסא/פוף.
⏳ כמה זמן לוקח לריהוט להתנפח לגודל המלא
משך ההתנפחות משתנה בהתאם לסוג וגודל הרהיט ולתנאי החדר.
📏 איך אדע איזה גודל לבחור?
לכל מוצר מצורף מידע מפורט על המידות שלו במצב מלא. אנו ממליצים לבדוק את המידות המצוינות באתר ולוודא שהן מתאימות למרחב שלך.
📦 איך המוצרים מגיעים אליי?
הריהוט נארז באריזה קומפקטית ונשלח ישירות לביתך באמצעות שליח. בנוסף קיימת נקודת איסוף באשדוד שיש לתאם מראש.
🚚 תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
זמני המשלוח משתנים לפי אזור המגורים. בדרך כלל, המשלוח מגיע עד 7 ימי עסקים.
🔧 האם צריך להרכיב את הרהיט?
לא, אין צורך בהרכבה! פשוט פותחים את האריזה, מניחים את הרהיט במקום הרצוי ונותנים לו להתנפח בצורה טבעית.
🧼 איך מנקים את הריהוט?
רוב הדגמים עשויים מחומרים עמידים וקלים לניקוי. ניתן להשתמש במטלית לחה ובסבון עדין לניקוי הכתמים.
📜 האם יש אחריות על המוצרים?
אחריות PUFFIT למוצר נמשכת 12 חודשים ותכלול פגמים בייצור בלבד, בכפוף לשימוש סביר ובהוראות השימוש.
🔄 אפשר להחזיר או להחליף אם אני לא מרוצה?
ניתן להחזיר או להחליף מוצרים בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו, כל עוד האריזה לא נפתחה. מאחר שהמוצרים מתנפחים עם פתיחת האריזה, לא ניתן להחזירם לאחר הפתיחה. לפרטים נוספים, ניתן לבדוק בעמוד המדיניות באתר.
💳 אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים תשלום באמצעות אשראי, ביט, העברה בנקאית ועוד.
📞 יש לכם שירות לקוחות?
בהחלט! ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 052-5501055 או במייל INFO@PUFFIT.CO.IL ונשמח לעזור.
🛋️ מאילו חומרים עשויים המוצרים?
המוצרים שלנו מיוצרים מחומרים איכותיים ועמידים, בבד קטיפה באיכות טובה, נושם, לא מחליק, נעים לגוף המשלבים נוחות עם עיצוב מודרני.
🎨 האם ניתן לבחור צבעים שונים?
בהחלט! יש לנו מבחר רחב של צבעים וסגנונות, תוכלו לבחור מתוך הקטלוג באתר שלנו.
🪑 האם הרהיטים מתאימים לשימוש חיצוני (במרפסת/בגינה)?
חלק מהדגמים שלנו מותאמים גם לשימוש חיצוני ועמידים בפני תנאי מזג האוויר. מומלץ לבדוק את פרטי המוצר כדי לוודא התאמה לשימוש חיצוני.
👶 האם המוצרים מתאימים לילדים?
כן! הרהיטים שלנו מיוצרים מחומרים בטוחים ומתאימים גם לחדרי ילדים, אין מסגרת מעץ או ברזל או כל חומר אחר ולכן הילד לא יכול להיפצע.
🦠 האם הבדים דוחי כתמים?
לחלק מהמוצרים שלנו יש ציפוי מיוחד שמונע ספיגת נוזלים ומקל על הניקוי. תוכלו לבדוק את פרטי הבד בעמוד המוצר. ראה הערות שימוש.
💺 האם הריהוט מתאים לאנשים עם בעיות גב?
המוצרים שלנו מתעצבים בהתאם למבנה הגוף ומעניקים תמיכה נוחה. אם יש לך רגישות מיוחדת או צורך בתמיכה נוספת, מומלץ לבדוק את המפרט של כל דגם ולבחור את זה שמתאים לך ביותר.
🏠 איך אדע אם הרהיט יתאים לבית שלי?
בכל עמוד מוצר מופיעות מידות מדויקות. מומלץ למדוד את החלל ולוודא שהרהיט יתאים לפני הרכישה.